通信大数据行程卡号码不对怎么办？

一、通信大数据行程卡号码不对怎么办？

修改皖事通APP“通信大数据行程卡”绑定手机号可在“安康码”界面选择“我要申诉”，申诉问题类型选择“登记信息有误”，错误信息项选择“手机号码”，输入正确手机号，再上传身份证明照片，后台会在24小时内进行处理。

感谢您对我们工作的理解和支持。

二、通信大数据没有行程怎么办？

有可能是你的手机没有网，还有一种就是没有更新，点击一下就可以查到行程码

三、通信行程卡找不到行程数据？

原因：运营商后台没有记录到用户的定位信息，如果最近通话比较少，系统没有记录或者查找到你的定位信息，所以才无法获取到出行数据。 

解决方法：

在同一天内，拨打2个以上的电话，可以拨打给任意联系人，电话相隔时间在4小时以上就是，并且在晚上8点钟之前完成即可 。 

因为运营商判定驻留行程的条件时，近期14天内，单天在一城市通话数据，以拨打电话为主，流量不会作为判定依据，通信大数据行程卡的所有出行数据，都是由运营商的具体省份为单位自行推送，可能会有一定的延迟，但是基本都是在上午10点到下午4点都会推送

四、通信大数据行程卡数据异常怎么办？

通信大数据行程卡异常证明你去过有疫情的地方，应该隔离

五、通信大数据行程卡怎么记录行程？

所有的银行卡都是连了网的，在任何地方只要使用了电话卡，就会有记录

六、通信行程卡查不到数据怎么办？

有可能是手机没有网，所以才查不到，还有一个就是没有更新，点击一下子重新获取就可以查到的

七、通信大数据没有行程手机怎么办？

原因可能是通话比较少，系统没有记录到用户的定位信息。解决办法:1、异地漫游，需要一天打五通电话，1分钟以上，然后必须每通间隔20分钟以上。第二天大概9点我的就恢复正常了。

2、给别人打电话就行了，记得要接通，14天内必须有两通间隔4小时以上的呼出电话，最晚的一通不要超过晚上8点。

八、没有通信大数据行程卡怎么办？

解决办法如下：

第一步：拿起您的手机，给您的任意一个亲友打电话三分钟以上;

第二步：隔四个小时，再给亲友打一通电话(三分钟以上);注意：两通电话要保证在当日20:00以前完成。

次日，你的通讯大数据行程卡就正常了。

通信大数据行程卡如何获取及使用：

申请入口：前往“通信行程卡”首次进入申领，需要输入手机号，获取验证码。

查询操作步骤：

1、手机点击右上角的搜索框。

2、在搜索框内输入“通信行程卡”，在搜索结果中点击通信行程卡进入查询。

3、如果是查询本机号码，在这里勾选同意并点击“查询”。

4、点击“查询”后会出现查询结果，显示最近14天内机主所到过的城市。

5、如果所到之处没有重点疫区，那么箭头会显示绿色。

九、通信大数据行程卡黄色怎么办？

对于健康码或行程卡为“黄码”人员，尤其是有国内本土疫情发生地区旅居史或其他中风险地区旅居史人员，应限制出行（按照防疫要求正在居家隔离人员，在解除隔离前应禁止出行）。

当事人要及时、主动向社区（村组）和工作单位报告，在健康码转为“绿码”前，应接受核酸检测和健康监测、做好个人防护措施，不得出入学校、机关、企事业单位、饭店、宾馆、银行、商场、超市、农贸市场等人群密集场所和相对封闭场所，不得乘坐公共交通工具

十、微信通信行程卡找不到行程数据怎么办？

原因：

运营商后台没有记录到用户的定位信息，如果最近通话比较少，系统没有记录或者查找到你的定位信息，所以才无法获取到出行数据。

解决方法：

在同一天内，拨打2个以上的电话，可以拨打给任意联系人，电话相隔时间在4小时以上就是，并且在晚上8点钟之前完成即可 。

因为运营商判定驻留行程的条件时，近期14天内，单天在一城市通话数据，以拨打电话为主，流量不会作为判定依据，通信大数据行程卡的所有出行数据，都是由运营商的具体省份为单位自行推送，可能会有一定的延迟，但是基本都是在上午10点到下午4点都会推送。

其它注意事项：

1、按照解决方法，在第一天拨打两个以上的电话，相隔时间需要超过4小时（留驻条件为停留4小时以上），并且在晚上8点前完成，第二天再次查看行程卡即可获得绿色行程卡；

2、如果是非携号转网14天内的用户，查不到行程的情况，可能是因为近14天的有效数据不足，尝试多打电话，在一天之内最早和最晚的时间跨度满4小时以上就是，满足4小时驻留，即可显示出行程；

3、如果是省外漫游用户，特别是福建山东等，建议拨打5个电话，在5个不同的时间点拨打，例如7、8、10、11、12点，同样在第二天也能查询到行程；

4、如果通行记录已满足条件，但是仍然为显示，可以将具体的通话记录截图，需要精确到时分，然后发送至邮箱xck@caictyds.cn，官方将会向运营商提出投诉并处理。