舆情应对的典型案例？

一、舆情应对的典型案例？

與论应对有普遍性的典型案例进行多层次、全方位的报道，以警示于民，同样也起到普法的效果，因此，舆论在宣传报道上要对一些民事典型案例、民事纠纷案例、刑事案例等多报道，起到宣传法律、尊守法律、懂法知法效应。

二、哪里可以获取舆情数据？

获取舆情数据有以下几种途径：

1. 社交媒体平台：如微博、微信、知乎、豆瓣、贴吧等，可以爬取这些平台的用户发言和评论数据，分析其中的舆情信息。

2. 新闻媒体：各大新闻门户网站、新闻客户端等，可以获取新闻报道、评论、转发等信息，分析舆情趋势。

3. 网络论坛：如天涯、猫眼等，可以爬取论坛中的帖子、回复、点赞等信息，了解热点话题和网民态度。

4. 舆情监测公司：可以购买专业的舆情监测服务，这些公司通常拥有庞大的数据源和专业的分析工具，可以提供精准的舆情数据和分析报告。

需要注意的是，获取舆情数据需要遵守相关法律法规和平台规则，不得侵犯他人隐私和知识产权。同时，获取数据时要注意保护个人隐私和数据安全。

三、舆情案例分析报告怎么写？

一、舆情案例分析报告的组成

1.舆情态势

（1）传播趋势

（2）平台分析

（3）社会情绪

（4）关注人群

2.舆论观察

（1）热词图

（2）话题分布

（3）舆论聚焦

3.行业整体分析

（1）发展历程

（2）行业现状

二、舆情案例分析报告模板范文

以网易云音乐称酷狗抄袭事件为例：（缩略版）

2月2日上午，网易云音乐发布公开信喊话酷狗音乐“狗年快乐”，并罗列出酷狗音乐的种种抄袭行为，讽刺酷狗音乐将网易云音乐“一起听”和“云贝推歌”功能“酷狗化”，达到了“像素级致敬”的程度。

1.舆情态势

1.1 传播趋势

2月2日10时40分，网易云音乐在微博、微信等多个平台发布公告《关于给酷狗音乐相关团队申请年终奖励的建议》，直指酷狗音乐存在抄袭行为，引发舆论关注热议...14时，...，18时，...，2月4日14时29分，网易云音乐再次发文，推动舆论对事件的持续关注，并于16时达到另一信息传播高峰。

1.2 平台分布

“网易云音乐称酷狗抄袭”引发全网关注，在网络舆情监测平台-识微商情监测时段内，事件信息传播量共13.5万余条，相关信息主要分布于社交平台（占比94.45%），其次是APP和新闻平台...。“每日经济新闻”“界面新闻”等部分主流媒体的分析性文章也引发了众多媒体及网民的转载与讨论。

1.3 社会情绪

根据网络舆情监测平台-识微商情监测数据分析，在情感分布上，有关“网易云音乐称酷狗抄袭”事件的社会情绪以正面为主，占比48.1%，主要涉及网民的调侃言论、对网易云或酷狗的支持表态等。中性信息占比30.7%，主要涉及...。负面言论占比21.2%，主要为...。

1.4 关注人群

1.4.1 人群构成

在发布与传播“网易云音乐称酷狗抄袭”事件相关信息的博主中，以草根群体（普通+达人）最多，占比近8成...。

1.4.2 发文习惯

在“网易云音乐称酷狗抄袭”事件的相关讨论中，原帖信息占比21.2%，...。

1.4.3 地域分布

对本次事件关注度最高的是广东地区，其次是北京和山东地区...。

2.舆论观察

2.1 热词图

2月2日上午，网易云音乐在官方微博发布公开信怒怼酷狗音乐“抄袭”，引发网民迅速围观讨论，“吃瓜”“打起来”“夺笋”“阴阳怪气”等成为热门词汇...。

2.2 话题分布

根据网络舆情监测平台-识微商情数据显示，有51.3%的话题是围绕传播网易云音乐“开撕”酷狗音乐展开，其次是...。

2.3 舆论聚焦

2.3.1 抄袭”之争...。

2.3.2 网易云“手撕”酷狗的原因...。

3.中国在线音乐市场

3.1 中国在线音乐市场发展历程

1999年九天音乐网等音乐网站成立，中国数字音乐起步。2001年百度推出MP3搜索功能...。

3.2 中国在线音乐市场行业现状

近些年来，我国在线音乐用户规模逐年增长，截至2020年12月在线音乐用户规模已达6.5亿。目前，我国在线音乐市场主要呈现出数字音乐内容付费业务稳步发展、各平台进入存量竞争阶段、平台致力构建内容“新秩序”等特点...。

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四、十大旅游舆情案例

十大旅游舆情案例：重要教训与应对策略

旅游业是一个充满机遇和挑战的行业，而舆情管理成为企业成功的关键因素之一。在数字时代，旅游舆情案例不仅能影响企业声誉，还可能直接影响业务发展和利润。通过对十大旅游舆情案例进行深入分析，我们可以总结出宝贵的教训，并探讨有效的应对策略，以帮助企业应对未来的挑战。

1. 酒店事故致死案例 一家知名酒店发生意外事故致多人伤亡，短时间内舆情蔓延，对酒店形象造成严重影响。在此类案例中，企业需要立即采取危机公关措施，坦诚面对问题，迅速展开调查并公布处理情况，全力投入赢得公众信任。

2. 旅游团体涉及诈骗案例 某旅游团体被曝光涉及诈骗行为，导致游客权益受损，舆情一度沸腾。企业应该及时向公众道歉并赔偿损失，同时加强内部管理，规范业务运作，避免类似事件再次发生。

...

10. 景区环境污染引发公众关注案例 某知名景区因环境污染问题引发公众关注，舆情扩散速度迅猛，让景区声誉受损。应对此类案例，景区管理方需加强环境保护意识，积极应对问题，与公众保持沟通，共同维护良好的环境和形象。

通过总结分析这十大旅游舆情案例，我们可以看到在危机面前，企业需要勇于面对问题并及时回应，与公众保持诚信沟通，积极改进管理和服务质量。舆情管理不仅是一项挑战，更是一个机遇，只有通过不断学习和改进，企业才能在竞争激烈的旅游市场中立于不败之地。

五、舆情公关案例

舆情公关案例：某公司的成功转型

近年来，舆情公关已成为企业不可或缺的一部分。如何有效处理舆情危机，以及如何将危机转化为机遇，成为了许多企业面临的挑战。今天，我们将分享一个成功的舆情公关案例，该案例涉及一家知名公司如何成功转型。 **一、背景介绍** 这家公司曾是一家以传统业务为主的公司，但在近年来，市场竞争日益激烈，传统业务逐渐下滑。为了扭转这一局面，公司决定进行转型，将重点转向新兴市场和新技术。然而，转型过程中，公司面临着许多舆情危机和挑战。 **二、危机处理** 面对转型过程中的种种挑战，公司采取了一系列有效的舆情公关措施。首先，公司加强了与媒体的关系，积极与各大媒体合作，发布正面报道。其次，公司加强了与公众的沟通，通过各种渠道及时传递公司的转型战略和成果。此外，公司还积极回应各种负面舆情，及时澄清误解，化解危机。 **三、案例分析** 通过这个案例，我们可以看到舆情公关在企业转型过程中的重要性。首先，舆情公关有助于企业及时了解公众的看法和意见，从而调整战略。其次，舆情公关有助于企业化解危机，树立良好的形象。最后，舆情公关还可以将危机转化为机遇，为公司赢得更多的关注和支持。 **四、结论** 通过有效的舆情公关措施，这家公司成功地实现了转型。这表明舆情公关不仅是一种危机管理手段，更是一种企业战略的重要组成部分。对于企业来说，了解公众需求，及时回应舆情，加强与媒体和公众的沟通，是实现可持续发展的重要途径。 以上就是我们今天要分享的舆情公关案例。这个案例不仅展示了舆情公关在企业转型过程中的重要性，也提供了一种有效的思路和方法，供其他企业参考借鉴。我们相信，通过正确的舆情公关策略，更多的企业能够成功实现转型，迎接新的挑战和机遇。

六、舆情监测数据信息怎么获取？

舆情监测数据信息的获取通常涉及多个渠道和方法。以下是一些建议，帮助您获取舆情监测数据信息：

1. 公开数据源：

- 新闻媒体：关注官方媒体、行业媒体、地方媒体等，获取最新的舆情信息。

- 社交媒体：使用搜索引擎、社交媒体平台（如微博、微信公众号、知乎等），获取用户的意见和反馈。

- 政府网站：查看政府部门发布的政策、公告、统计数据等，以了解相关舆情。

2. 专业数据库：

- 国内外的专业舆情监测数据库，如微舆情、清博大数据、舆情易等，可获取实时的舆情信息。

- 数据商和行业协会：与数据商和行业协会合作，获取针对特定行业或领域的舆情数据。

3. 定制报告与咨询：

- 与舆情监测服务商合作，根据您的需求定制舆情监测报告和建议。

- 咨询专业的市场研究和咨询公司，获取关于特定市场、竞争对手或行业的舆情信息。

4. 数据挖掘与分析：

- 使用数据分析工具，如Excel、Python、R等，自行挖掘和分析舆情数据。

- 使用舆情分析软件，如Sensors Analytics、SurveyMonkey等，获取自动生成的分析报告。

5. 市场调查与访谈：

- 通过市场调查和访谈，直接了解消费者、员工、竞争对手等对您的产品和服务的看法和建议。

获取舆情监测数据信息时，请确保您的数据来源可靠、准确，并具有时效性。在分析舆情数据时，结合数据来源、分析方法和目的，进行深入的分析和解读，以便为您的决策提供有力支持。

七、十大舆情成功案例图片

在当今社交媒体时代，舆情监测和管理已经成为企业发展中不可或缺的一部分。随着信息传播的速度和范围不断扩大，企业需要更加重视舆情的监控与处理，以规避潜在的危机和维护品牌声誉。下面将介绍十大舆情成功案例，通过这些案例，我们可以学习到如何利用舆情监测与管理来实现品牌营销和危机应对的成功。

1. 京东“双十一”营销活动

京东作为中国知名的电商平台，每年的“双十一”购物节都备受关注。通过舆情监控，京东可以及时了解用户的反馈和需求，从而调整营销策略和优化用户体验。京东的“双十一”活动成功案例图片展示了消费者的购物狂欢场面，为品牌树立了良好的形象。

2. 阿里巴巴公益活动

阿里巴巴坚持社会责任，通过营销活动搭建公益平台，提升企业形象。舆情监测帮助阿里巴巴了解用户对公益活动的关注度和反馈，从而不断优化公益项目，赢得用户的认可。阿里巴巴的公益活动成功案例图片展示了企业的社会责任担当，获得了公众的好评。

3. 腾讯危机公关应对

在危机事件发生时，腾讯通过舆情监测及时发布公关声明，有效控制舆论，减少负面影响。腾讯危机公关成功案例图片展示了企业沟通危机的及时和果断，树立了危机处理的标杆。

4. 百度搜索引擎优化

作为全球知名的搜索引擎公司，百度通过舆情监测了解用户搜索需求，优化搜索算法，提升搜索结果精准度。百度搜索引擎优化成功案例图片展示了搜索体验的持续改进，赢得用户的青睐。

5. 新浪微博用户互动

新浪微博作为中国最大的微博平台，通过舆情监测了解用户热点话题，推出互动活动，提升用户粘性和活跃度。新浪微博用户互动成功案例图片展示了用户参与度和互动效果，促进了平台的发展和壮大。

6. 优酷视频推广

优酷作为中国领先的在线视频平台，通过舆情监测了解用户对视频内容的喜好，推出精准推广计划，提高视频播放量和用户粘性。优酷视频推广成功案例图片展示了视频品质和内容创意，赢得了用户的喜爱。

7. 美团外卖口碑营销

美团外卖通过舆情监测了解用户对外卖品牌的口碑评价，通过口碑营销活动提升品牌认知度和信赖度。美团外卖口碑营销成功案例图片展示了用户评价和品牌形象的提升，实现了口碑传播的良性循环。

8. 知乎社区营销活动

知乎作为知识分享平台，通过舆情监测了解用户对知识需求和热点话题，推出社区营销活动，提高用户参与度和互动性。知乎社区营销成功案例图片展示了知识分享和讨论氛围，塑造了品牌的专业形象。

9. 头条推文热搜

今日头条通过舆情监测了解用户对新闻和资讯的偏好，推送热门推文和热搜话题，提升平台的用户活跃度和互动性。今日头条推文热搜成功案例图片展示了新闻热点和用户关注度，吸引了大量用户的关注和讨论。

10. 抖音短视频营销

抖音作为短视频平台，通过舆情监测了解用户对短视频内容的喜好，推出创意营销活动，增加视频播放和分享量。抖音短视频营销成功案例图片展示了视频创意和用户互动，赢得了广泛的用户喜爱和推荐。

八、数据新闻经典案例？

一个经典的数据新闻案例是2012年《纽约时报》的《如何花钱状组织政治选举》系列报道。该系列报道利用大量数据分析和可视化技术，揭示了政治竞选活动中巨额资金的流向和影响。通过对政治献金数据的深入挖掘，该报道揭示了大企业和富裕个人对政治决策的潜在影响，引发了社会广泛关注和深入讨论。

这一经典案例充分展示了数据新闻的力量，不仅揭示了社会现象背后的规律，还引发了观众对政治体制和公共事务的深刻思考。

九、舆情分析报告数据怎么找？

关于这个问题，要找到舆情分析报告数据，可以考虑以下途径：

1. 社交媒体监测工具：有很多社交媒体监测工具可以帮助你收集和分析社交媒体上的数据，如Hootsuite、Brandwatch、Meltwater等。

2. 在线调查工具：可以使用在线调查工具如SurveyMonkey、QuestionPro等，制作问卷并向受访者收集数据。

3. 数据库和报告：一些机构和机构提供舆情分析报告，如Kantar、Gartner等。

4. 搜索引擎：可以使用搜索引擎如Google、Bing等搜索相关关键词，找到相关的新闻报道、博客文章、社交媒体帖子等。

5. 政府机构和行业组织的网站：政府机构和行业组织的网站上会发布相关数据和报告，可以考虑在这些网站上寻找相关信息。

十、大数据 网络舆情

大数据在网络舆情分析中的应用

随着互联网的迅猛发展，大数据成为了一个不可忽视的关键词。大数据给我们带来了许多新的机会，其中之一就是在网络舆情分析中的应用。网络舆情分析是对大量网络上的信息进行收集、整理和分析，以洞察公众对某一特定话题或事件的看法和情绪。在这篇文章中，我们将探讨大数据在网络舆情分析中的重要性，以及其对决策制定和公共舆论引导的影响。

大数据的优势

大数据在网络舆情分析中的应用带来了许多优势。首先，大数据能够从海量的数据中提取有价值的信息。通过分析大量的用户言论、文章、评论等，我们可以了解公众的观点和情感倾向，从而更准确地判断舆情的发展趋势。其次，大数据分析和挖掘的速度非常快。传统的舆情分析需要大量的人力和时间，而大数据技术能够快速处理海量数据，提供及时的分析结果。此外，大数据还具备高度自动化的特点，能够对数据进行实时监测和分析，为决策者提供及时的反馈和建议。

大数据在网络舆情分析中的应用

大数据在网络舆情分析中有多种应用方式。首先，大数据可以帮助我们实时监测和预测舆情的发展趋势。通过收集和分析大量的网络数据，我们可以发现公众的热点话题、关注度以及情感倾向，及时把握舆论走向，预测未来的发展。其次，大数据可以用于舆情危机管理。在网络上，负面消息往往传播速度较快，而大数据可以帮助我们迅速发现并应对负面舆情，防止舆情危机的进一步扩大。

此外，大数据还可以用于舆情数据的整合和可视化。通过整合不同来源的数据，并运用数据可视化技术，我们可以直观地展示舆情数据的变化趋势和关联关系，帮助决策者更好地理解舆情形势，从而做出科学合理的决策。另外，大数据还可以结合自然语言处理和机器学习等技术，对舆情数据进行情感分析和主题提取，进一步深入挖掘数据背后的信息。

大数据对决策制定的影响

大数据在网络舆情分析中的应用直接影响了决策制定的效果和质量。首先，在政府和企业层面，大数据的应用能够帮助领导者更准确地把握公众的诉求和态度，为政策制定和产品设计提供重要参考。其次，大数据还可以帮助决策者更及时地发现和解决潜在的问题。传统的舆情分析需要人工筛选和整理数据，非常耗时，而大数据技术可以实现快速自动化的分析，及时发现并应对舆情危机。

此外，大数据还可以辅助决策者进行舆情数据的横向比较和纵向跟踪，以及对不同时间段和地域的舆情进行对比。通过对历史数据的分析和挖掘，我们可以更好地了解舆情发展的规律和趋势，为决策者提供更为全面和科学的依据。

结论

网络舆情分析是一个高度复杂的任务，而大数据技术为我们提供了解决方案。大数据在网络舆情分析中的应用能够帮助我们更准确地了解公众的观点和情感倾向，及时把握舆论走向，为决策制定和公共舆论引导提供重要依据。然而，我们也要注意大数据分析的可靠性和隐私保护问题，确保数据的安全和合法使用。