怎样做好民意调查？

一、怎样做好民意调查？

一.保证民意调查的真实性为第一要务。民意调查工作人员要牢固树立责任意识，恪守统计核心价值观，实事求是的反映调查结果，绝不能坐而论道，闭门造车来误导决策。随着近年社会各界对民调结果越来越重视，来自方方面面的干扰也不断增多，这也要求民意调查工作人员，提高认识，排除干扰。

二.创新管理模式是提高民意调查工作绩效的重要途径。民意调查不同于传统的统计业务工作，具有其自生的特点。如需在短时间内完成的大量样本进行调查，需要聘请大量访问员，并对其进行管理和培训，需对民意调查计算机房进行管理。

三.调查方案力求严谨，问卷设计力求科学。制定科学的调查方案，周密安排各项工作，在调查开展前，就要明确各人员分工，配备好调查员手册，介绍信，调查问卷，调查员身份牌，纸、笔、胶水等调查用品等，确保调查顺利进行。问卷设计是否科学有效，决定了调查的成败。问卷设计必须注意以下几点：1、调查的问题要十分明确，不能模棱两可。2、调查的问题必须是调查对象所熟悉的或是容易感受或评价的。3、调查指标不宜过多，问卷调查一般控制在15分钟以内完成，电话调查一般控制在10分钟以内完成。4、问卷设计题型以单选题为主，多选题为辅。

四.调查全程严格把关。具体做法有三：1、每个调查项目配备一定数量督导员，对调查员是否严格按方案执行进行督导。同时督导员还负责协调控制调查进度，处理调查中出现的突发情况。2、每天调查结束后，调查员要及时反映在调查中遇到的问题，督导员汇总问题并找出解决方法，以便在以后的调查中及时改进。3、在数据处理阶段加强数据审核，采用一定比例的复录、复审、随机抽查落实人工复核，如果发现复核情况与调查内容不符，则对该调查员的所有问卷进行复核，查询调查员情况说明或调查日志。

五.民意调查专业人员力量配备应当充足。目前，繁重的民意调查任务与民调中心缺少具备专业调查能力、综合调查素质的民调力量之间的矛盾日益突出。每当开展大型民意调查时，民调中心专业人员都是一人身兼数职，还要加强对民调工作的保密，防止外界对民调工作的干扰。这些流程中不能出现任何脱节和差错，只有这样才能圆满完成一项调查任务。

六.民调机房和设备管理要科学、合理、可行。目前民意调查的开展，大多都要依靠计算机设备和机房，民调专用设备日常科学管理和精心维护为民意调查顺利开展提供了根本保障。

二、世界最大的民意调查公司？

GfK集团在全球位居第一，并成为唯一的在全球范围内统一进行耐用消费品零售调查和研究的企业。GfK于1993年进入中国。经过十多年的发展，GfK在中国的调查网络由最初的5个城市发展到200多个城市及近300个郊县；监测的产品涉及黑色家电、白色家电、小家电、通讯产品和IT产品的近40个品类；

三、什么叫社情民意调查？

社情民意调查是指：国家统计局对社会真实情况,广大民众的真实意愿、想法、希望、意见进行调查的意思。社会，即是由人与环境形成的关系总和。人类的生产、消费娱乐、政治、教育等，都属于社会活动范畴。社会指在特定环境下共同生活的人群，能够长久维持的、彼此不能够离开的相依为命的一种不容易改变的结构（社会又被歪曲内涵作形容词使用，形容在人群中混日子过生活的人，特指混混，在年轻人中使用甚广）。

四、民意调查什么意思？

民意调查就是经过精心设计，以问卷或电话访问等方式，进行抽样调查并加以分析，以便了解人民意见的调查方式。如：『透过这次民意调查，可以知道政府必须加强或改进一些什么。』亦作『民意测验』。[似]民意测验，就其内容而言，它属于舆论调查范围；就其方法而言，它又属于抽样调查范畴。民意调查自20世纪初在美国产生以来，在全球获得了迅速的发展，在政治、经济以及社会管理等领域发挥着重要作用。

五、民意调查的作用是什么？

民意调查民意测试可为政府制定某项方针政策，考核、选拔干部，进行思想教育工作，进一步发展社会主义经济等提供依据。此外，在文化、教育、社会福利、环境保护等广泛的领域，民意测验都是大有可为。民意调查民意测试提的问题少，内容集中，速度快，能直接获取大众化的民意反映。特别是现代通讯工具和大众传播工具的发展，广播、电视 、电话 、报纸 、杂志的普及，以及电子计算机的广泛应用，为民意调查民意测试的开展提供了大量的便利条件。由于进行民意调查民意测试的调查机构通常采取中立的立场，使受访者弃置疑义，乐于合作，并使社会公众增进了对民意调查民意测试结果的相信程度；民意调查结果往往起到引导社会舆论的作用；同时，成为公众了解社会的最好窗口。对于政策制订者而言，民意调查民意测试结果可提供很有价值的信息。

六、社情民意调查热线是干嘛的？

社情民意调查热线是国家统计局专用的面向社会公众的调查热线，其专用号码是12340。

2009年6月，为规范全国社情民意调查工作，培育民情民意调查品牌，强化民情民意调查的公益性和公信度，经工业和信息化部批准，国家统计局正式开通这条热线。全国社情民情调查热线主要职责是负责指导和规范全国统计系统的社情民意调查工作，承接中央和国务院有关部门委托的社情民意调查任务。通过热线，可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求，公众的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。

七、房屋征收民意调查是什么概念？

就是征求和调查被征收居民的意见

八、全国社情民意调查是做什么的？

社情民意调查是通过面访、电话调查等方式了解社会舆论和民意动向的一种调查。社情民意调查是党和国家与人民群众沟通的重要桥梁，是人民群众实现利益表达与政治参与的有效途径，是党和国家准确了解和掌握人民群众利益关切、有效汇集人民群众智慧，提高决策科学性的重要手段，是党和国家掌握意识形态工作领导权的重要抓手。

二、意义

社情民意调查对新时代中国特色社会主义建设具有重要的意义和作用。一是满足党和政府科学决策、民主决策，建立服务型政府需求。社情民意调查根据党和政府工作需要，系统了解不同社会群体的想法和态度，能够为决策提供坚实的民意基础。二是发展社会主义政治的客观需要。社情民意调查有利于保障人民群众对政策制定的知情权、对公共议题的表达权、对公共事务的参与权和对公权力的监督权，丰富了社会主义民主形式，拓宽了社会主义民主渠道，有利于人民群众有序进行政治参与，依法参与国家和社会事务的管理。三是在正确引导舆论，保障国家安全方面大有可为。社情民意调查一诞生就与社会舆论密不可分，英语中民意(Public Opinion)本义就是公共舆论。在开放的社会主义市场经济条件下，坚持正确政治方向和舆论导向的社情民意调查，在确保党和国家“意识形态话语权”，保障党和国家在意识形态方面的安全上具有不可替代的作用。

三、内容

社情民意调查在我国经济社会生活中得到了广泛应用，相对集中的领域包括公共事务、新闻传播和社会科学研究。其中，公共事务领域的社情民意调查主要服务于党中央、国务院和地方各级党委政府，调查内容主要集中于政治、社会等宏观领域，主要包括绩效考核、政风行风评价、民生问题满意度调查等几种类型。社情民意调查是指：国家统计局对社会真实情况,广大民众的真实意愿、想法、希望、意见进行调查的意思。

九、在民意调查中不经常采用的方法？

民意调查的方法有很多种，不经常用的是个别调查，特别是上门调查不太用。

1、问卷调查法

优点：适用于大範围的民意调查；效率高，费用较少；具有匿名效果。

缺点：当使用邮寄方式时，填答率和回收率较低。问卷调查要受到被调查者文化水平的限制，对于文盲和半文盲这种方法就不宜适用。

2、个别访谈法

优点：回答率和成功率较高，而且不受被调查者文化水平的限制，适应性较广。

缺点：效率低、花费较多。回答质量会受影响，匿名程度低，会影响一些敏感性的问题的回答等。

3、电话访谈法

它通常适用于就一两个或少数几个问题徵集被调查者的意见。

优点：比较方便，效率较高，花费也较少。

缺点：在一些电话没有普及的地方，这种方法就不适用；即使在一些电话普及程度较高的地区，也仍会存在一些没有电话的情况，从而使这种调查方法失去部分代表性；另外，这种方法只适用于简单的民意调查，而不是适用于对複杂的问题的调查。

十、社情民意调查热线是真的假的？

社情民意调查热线是真的，所有政府要求开展的活动在如移风易俗、综治三率落实情况都在委托第三方机构进行调查。福建的12345热线有问必答，件件有回复，件件落实到位。能解决在规定时间内解决，不能解决要说明原因。